POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD

En Editorial Cranbury, estamos comprometidos con la calidad como pilar fundamental de nuestras actividades editoriales. Nuestra política de gestión de calidad se enfoca en ofrecer productos y servicios editoriales que satisfagan plenamente las expectativas de nuestros autores, lectores, instituciones educativas y aliados estratégicos, cumpliendo con los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables.

Nuestro compromiso con la calidad se basa en los siguientes principios:

  • Garantizar procesos editoriales rigurosos, éticos y transparentes, desde la recepción de manuscritos hasta la publicación final.

  • Fomentar una cultura de mejora continua en todos nuestros procesos y servicios.

  • Promover la innovación y el uso de tecnologías adecuadas para optimizar la producción editorial.

  • Asegurar la formación y competencia del equipo humano, fortaleciendo sus habilidades profesionales.

  • Desarrollar relaciones sostenibles y de confianza con autores, revisores, diseñadores, distribuidores y lectores.

  • Cumplir con los requisitos legales, contractuales y reglamentarios aplicables al sector editorial.

  • Mantener una cultura de mejora continua en todos los niveles de la organización.

  • Promover la formación y competencia del talento humano, garantizando su compromiso con la calidad.

La alta dirección de Editorial Cranbury se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar, mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 (o la norma que aplique), promoviendo una cultura organizacional basada en la excelencia, la integridad y la responsabilidad.

 

Alcance del Sistema de Gestión de Calidad

El Sistema de Gestión de Calidad de Editorial Cranbury abarca todas las actividades relacionadas con:

  • Recepción, evaluación y edición de manuscritos.

  • Corrección de estilo y revisión ortotipográfica.

  • Diseño gráfico, diagramación y maquetación editorial.

  • Producción e impresión de libros y materiales educativos.

  • Distribución, comercialización y seguimiento postventa.

  • Capacitación y servicios asociados al ámbito editorial.

Nuestra misión es brindar productos editoriales, servicios profesionales y capacitaciones de alta calidad, que respondan a las necesidades de autores, instituciones educativas, investigadores y lectores.